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valmedica

Datenschutz­erklärung

Publishable Grundfassung für valmedica.de. Stand: 17. September 2026. Sie berücksichtigt das derzeit bekannte Setup mit Raidboxes-Hosting und lokal bereitgestellten Schriften. Technische Zusatzmodule dürfen nur eingebunden werden, wenn die entsprechenden Dienste tatsächlich eingesetzt werden. 

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

valmedica Deutschland GmbH
Hans-Böckler-Platz 1H
45468 Mülheim an der Ruhr
Deutschland

Geschäftsführer: Mag. Michael Gerhard Supparitsch
Telefon: +49 208 59964817
E-Mail: info@valmedica.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Anbahnung oder Durchführung von Verträgen oder aufgrund einer Einwilligung bzw. gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten Kategorien personenbezogener Daten. Bitte übermitteln Sie über allgemeine Kontaktformulare keine Diagnosen, Befunde oder andere sensible Gesundheitsinformationen, sofern Sie nicht ausdrücklich dazu aufgefordert wurden und ein geeigneter Übermittlungsweg bereitgestellt wurde.

3. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung.
  • 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
  • 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
  • 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.
  • 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung, soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden.
  • 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit anwendbarem nationalem Recht – soweit Gesundheitsdaten im Rahmen medizinischer oder gesundheitsbezogener Versorgung durch hierzu befugte und zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen verarbeitet werden.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und anfragender Provider gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher, stabil und fehlerfrei bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und technische Störungen zu analysieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Angebots. Mit dem Hosting-Dienstleister besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die konkret konfigurierte Speicherdauer ist vor Veröffentlichung technisch zu bestätigen.

5. Verschlüsselte Übertragung

Diese Website nutzt eine TLS-/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Adresszeile, die mit „https://“ beginnt. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung vor dem Zugriff Dritter geschützt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und gegebenenfalls Anschlussfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Erfordernisse oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Datenschutz­erklärung – Fortsetzung

7. Kontakt- und Terminanfrage über die Website

Wenn Sie ein Kontakt- oder Terminanfrageformular nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten sowie technische Begleitdaten, die für den sicheren Versand erforderlich sind. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kontaktaufnahme und gegebenenfalls der Vorbereitung eines Vertrags oder Termins.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags dient. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die effiziente und sichere Bearbeitung von Anfragen. Soweit Sie freiwillig eine Einwilligung erteilen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Gesundheitsdaten sollten über das allgemeine Formular nicht übermittelt werden. Soweit eine Verarbeitung von Gesundheitsdaten ausnahmsweise erforderlich ist, erfolgt diese nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage, insbesondere Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder – im medizinischen Verantwortungsbereich – nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Formulardaten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vertraglichen Gründe entgegenstehen. Der eingesetzte Formular- und E-Mail-Dienst sowie die konkrete Speicherdauer sind vor Veröffentlichung zu dokumentieren und, soweit erforderlich, in dieser Erklärung zu benennen.

8. Cookies, ähnliche Technologien und Einwilligungs­management

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, die für grundlegende Funktionen, Sicherheit oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen erforderlich sind. Soweit dabei Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit anwendbar, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Optionale Cookies oder Dienste für Statistik, externe Medien oder Marketing werden erst aktiviert, nachdem Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen oder ändern.

Im Einwilligungsdialog werden die tatsächlich eingesetzten Dienste, Anbieter, Zwecke, Speicherdauern und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen aufgeführt.

9. Lokal eingebundene Schriften

Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden lokal von unserem Server bereitgestellt. Beim Laden der Schriften wird daher keine Verbindung zu externen Schriftanbietern hergestellt.

10. Einbindung unabhängiger medizinischer und sonstiger Partner

Soweit Sie über unsere Website Kontakt zu kooperierenden, rechtlich selbstständigen Ärztinnen, Ärzten oder anderen Leistungserbringern aufnehmen oder eine Weiterleitung wünschen, informieren wir Sie transparent über die jeweilige datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit. Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt nur auf geeigneter Rechtsgrundlage. Gesundheitsdaten werden nicht ohne erforderliche ausdrückliche Einwilligung oder sonstige gesetzliche Grundlage an Partner weitergegeben.

11. Empfänger und Auftrags­verarbeiter

Innerhalb der valmedica Deutschland GmbH erhalten nur Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus können sorgfältig ausgewählte Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, etwa für Hosting, IT-Support, E-Mail-Kommunikation, Terminorganisation oder Website-Wartung. Soweit erforderlich, schließen wir Verträge über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben.

12. Drittlandüber­mittlungen

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer gesetzlichen Ausnahme beruhen. Soweit optionale Dienste eine Drittlandübermittlung vorsehen, werden Sie hierüber vor Ihrer Einwilligung informiert.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, vertraglichen Ansprüche oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können insbesondere sechs, acht oder zehn Jahre aufzubewahren sein. Die konkrete Dauer richtet sich nach Datenart, Zweck und Rechtsgrundlage.

Rechtstext

Datenschutz­erklärung – Rechte und Abschluss

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO.
  • Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO.
  • Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO.
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO.
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO nach Art. 21 DSGVO.
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@valmedica.de oder an die oben genannten Kontaktdaten. Wir können zusätzliche Angaben anfordern, wenn dies zur eindeutigen Identifizierung erforderlich ist.

15. Widerspruch gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu diesem Zweck zu widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist grundsätzlich die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) zuständig. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes wenden.

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Internet: www.ldi.nrw.de

17. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Im Rahmen einer Kontaktaufnahme oder Vertragsanbahnung müssen Sie nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder den Abschluss und die Durchführung des Vertrags erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht erbringen. Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung besteht nur, wenn wir Sie im Einzelfall darauf hinweisen.

18. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigen Risiken zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend dem Stand der Technik und dem jeweiligen Risiko überprüft und weiterentwickelt.

20. Aktualität und Änderungen 

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich der Funktionsumfang der Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: 17. September 2026